1. Системные требования для корректной работы Октелла:
Операционная система не ниже Windows 10 64 разрядная.
Процессор не менее 2х ядер, не менее 2 Ггц или 4 ядерный 1,6 Ггц.
Наличие оперативной памяти не менее 8 ГБ
Свободное место на жестком диске не менее 20 Гб
Интернет канал со скоростью не менее 10 Мбит (как входящая (скачать), так и исходящая (загрузить) скорость).

2. Требования для Гарнитур/Наушников
Тип - Проводные наушники
Конструкция наушников - Накладные
Крепление наушников - Оголовье
Разъем - USB (допускается и обычный 3.5 jack штырьковый)
Желательно с шумоподавлением и пультом, чтобы можно было отключать микрофон

Допускаются любые наушники/микрофон/гарнитура к работе, Если!!! при начале обучения/тестировании у кандидата связь через имеющуюся гарнитуру/микрофон в порядке и устраивает (оператора слышно, нет сильных шумов/эха, которые мешают разобрать слова) - допускается прием кандидата в штат.


Устанавливается Пакетом в начале обучения

Установка записи видео при звонке

Инструкция, по установке/добавлению программ записи видео при звонках

Ниже, так же представлены инструкции по отдельной установке ОКТЕЛЛ и ВПН в автоматическом режиме. 
(если вам нужно установить что то одно)

Установка ТОЛЬКО! Октелл

Инструкция, по автоматической установке программы ОКТЕЛЛ.

Установка ТОЛЬКО! ВПН

Инструкция, по автоматической установке программы ВПН
Ниже, так же представлены инструкции обновлению профилей ВПН
(делается раз в 3 месяца)
Инструкция по обновлению профилей ВПН
Открыть инструкцию